店铺动态评分什么时候更新的

店铺动态评分什么时候更新的

简介


店铺动态评分是指一些订餐App或购物平台会根据用户从下单到完成订单整个过程中的各个环节评估商家的服务质量,对商家进行评分。店铺动态评分是体现商家服务质量的重要标志之一,对商家的经营状况具有非常重要的影响。

评分更新时间


商家的店铺动态评分并非每天都进行更新,具体的更新时间会因不同的平台而异,下面是一些常见的更新时间:

美团


美团在每个自然月的最后一天晚上10点进行评分更新,商家可以在美团商家后台中查看自己的评分,并对自己的服务进行调整。

饿了么


饿了么的评分更新时间相对来说比较频繁,商家的店铺评分在每天凌晨2点进行更新,商家可以在饿了么商家后台中查看自己的评分并且对自己的服务进行调整。

淘宝


淘宝的店铺动态评分也并非每天都进行更新,淘宝会在每个自然月的28日23:59左右自动对评分进行更新。

京东


京东的店铺动态评分更新时间比较特殊,京东会在每个自然季度的头一天晚上11点自动对评分进行更新。

影响评分的因素


店铺动态评分不仅仅是商家服务质量的体现,也是受多种因素影响的结果。除了用户满意度之外,商家的订单准时完成率、订单退款率、商家的接单速度等也是评分的重要因素。商家要想提升自己的店铺动态评分,需要加强自己的服务质量,保证订单的准时完成率,尽量避免订单的退款以及保证接单速度。只有这样,商家才能获得更好的评分结果。

结语


店铺动态评分对商家的经营状况具有很大的影响力,商家需要了解自己所在平台的评分更新时间,并在评分更新前做好各项准备,保证自己在不少于90分的安全线以上。同时,商家也需要加强自己的服务,保证各个环节的服务质量,提升店铺动态评分,为自己的经营带来更好的结果。

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