简介：
随着互联网的不断发展，线上购物成为了一种极其流行的生活方式，但是依旧有很多人喜欢到实体店进行购物。针对这种实体店的经营，一般都需要有比较好的服务和口碑，否则不仅会影响店铺的声誉，还会影响到店铺的营业额。因此，很多实体店都会接受评分和评论，同时也会很重视这些评分和评论。如果评分低，那么这对于店铺的生意会有非常大的影响，下面就来详细了解一下。
影响一：店铺日益式微
如果店铺评分一直不高，那么很可能会吸引一些新顾客进店，但是一旦客人发现实体店的服务和质量与网上的评价不符合，那么之后客人再也不会再来这家店铺购物，甚至会在亲友之间进行“口碑”传播，使得这家店的生意一天比一天差，最终可能无法为店主盈利，甚至倒闭。
影响二： 宣传和推广的难度增加
在现代社会，推广和营销是非常重要的一环，店铺在推广自己的产品时，如果评分过低，那么很有可能会影响到店铺的宣传和推广，因为客人选择商家的第一步通常是在网上浏览评价，并通过评价确定是否选择该店铺进行购物。如果评分过低，那么宣传和推广就会变得更加困难，而且推广效果也会极其不理想。
影响三： 无法吸引新客户
对于一家店铺而言，新客户是非常重要的一部分客户，如果新客户不能被吸引，那么店铺也就缺乏了新的增长点。而评分过低，针对店铺服务的质量和信誉会让新客户产生恐惧感，他们很有可能会转而去寻找其他好评较高的店铺，这样店铺的生意就会受到很大影响。
影响四： 白菜也没人要了
商家在经营店铺的时候，通常都会根据店内产品的情况，出一些优惠券、优惠活动来吸引顾客。在评分过低的情况下，即使商家出了再多的促销活动，也不会有人愿意到店铺进行购物。
总结：
因此，可见评分低会对店铺的生意产生巨大的影响，商家在管理店铺的时候，应该非常注重顾客的评价，不断改进店铺的服务以及商品的质量。只有这样，才能够在激烈的商业战争中赢得竞争，拥有更多的顾客，站稳店铺一席之地。
原创文章，作者：Denis，如若转载，请注明出处：https://www.beiiwang.com/78107.html
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