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店铺没访客

店铺受冷落：危机策略和应对方法

作为一家店铺，没有客流量是一个十分痛苦的遭遇。不论你是刚刚起步还是已经开了一段时间，想要吸引更多的顾客是必不可少的。

从原因找策略

了解为什么没有顾客是解决问题的第一步。有很多原因可能会导致顾客停止光临：
1. 没有足够的广告宣传。你的店铺在过去很可能做得很好，但如果没有持续不断地宣传，那么很快它就会被遗忘。
2. 竞争对手太过强劲。在如今的市场上，有很多跟你的店铺同类的竞争对手。要吸引客户，你必须能够在他们身上脱颖而出。
3. 商品种类不够全面。别人在找到所需商品时会选择最齐全的店家，稀缺化的商品只会导致流失。

危机对策

面对缺乏顾客的困境，有很多步骤可以采取：
1. 重新思考并更改宣传方式。如果你的宣传方式一成不变，那么它也许就不会起到什么效果了。换一种方式，比如社交媒体广告或打折，可能会更加成功。
2. 试着让自己和别的店铺区别开来。可能所有类似店铺的设计都是大同小异，试着为自己的店铺增加些个性化。你可以在店里摆放小装饰，比如自定义的货架或焕然一新的空间布置。
3. 减缓店铺扩张规模。或许店铺刚开始一开始没有多少客户就是因为它太大了。你可以考虑将它缩小一些，使它更加精美、更容易维持。

提高店铺的访客数量

1. 接待家庭聚餐或团体活动。餐厅接待各类团体聚餐是一个不错的选择。比如，你可以从本地社区中邀请一些生日团体或同样有购物需求的人来到你的店铺。
2. 增加员工热情度。当顾客对你们的服务感到无语，不再浪费时间，那么你们的店铺就已经输了。员工热情度极其重要，这意味着你的服务必须亲和、热情、专业。
3. 加入当地的社交媒体。他们可以在Twitter、Facebook等地方，真正的与当地潜在客户形成交互，并不断地为你们的店铺增加曝光率。在发布信息时要注意店铺口号和标志的一致性。