店铺DSR评分怎么算出来？
随着电商市场的发展，DSR评分成为了越来越多买家和卖家关注的一个指标。那么，DSR评分是什么？又如何计算？
DSR评分的意义
DSR评分全称为Detailed Seller Ratings，是指对卖家从不同维度的评价，包括商品描述、卖家服务、物流速度等方面的评价。这些评价可以帮助其他买家更准确地了解卖家的表现，提升整个电商平台的信用度。
DSR评分如何计算
DSR评分计算的原则是“2/3原则”，即评分数量占总评分数量的2/3以上才能算有效。所以，如果您的店铺总共收到了100个DSR评价，其中有50个是服务评价，50个是物流评价，那么2/3个即以上，也就是至少34个以上才能算作是有效评价。
而每一个DSR评价是按照1-5分进行评分的，其中1分为最低分，5分为最高分。例如，您的店铺收到了50个服务评价，其中有30个是5分评价，10个是4分评价，5个是3分评价，3个是2分评价，2个是1分评价，那么您的服务DSR评分就是(30*5+10*4+5*3+3*2+2*1)/50=4.3分。
至于物流和商品描述DSR评分的计算方式与服务评价类似，只是需要根据不同的维度进行评价。
需要注意的是，DSR评分是会定期进行清零的，一般为90天或180天，这样可以防止卖家刷分或利用老评价来提高DSR评分。
总结
DSR评分是衡量卖家表现的重要指标，在电商市场中具有非常重要的意义。对于卖家而言，只有提供优质的商品和完善的售后服务，才能荣膺高分。而对于买家而言，根据DSR评分可以更加准确地了解卖家的表现，提高购物的信任度。
原创文章，作者：Denis，如若转载，请注明出处：https://www.beiiwang.com/72273.html
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