小红书点不了赞收藏不了作品，怎么办？
小红书是一款非常受欢迎的社交购物平台，但在使用过程中，有时可能会遇到点不了赞或收藏不了作品的情况。下面将介绍一些解决问题的方法。
1. 清除缓存和数据
清除手机上小红书的缓存和数据是解决问题的首要步骤。打开手机的设置，找到应用管理，然后点击小红书应用。在应用信息中，选择清除缓存和清除数据。这样可以清除掉一些可能导致点赞和收藏功能失效的临时文件。
2. 检查网络连接
小红书的点赞和收藏功能需要良好的网络连接才能正常使用。请确保手机的Wi-Fi或移动数据网络连接正常并稳定。如果在使用Wi-Fi时遇到问题，可以尝试切换至移动数据网络进行尝试，或者连接其他可信赖的Wi-Fi网络。
3. 更新小红书
小红书不断进行版本更新，以修复程序中的bug和提供更好的用户体验。打开手机应用商店，搜索小红书并检查是否有可用的更新。如果有新版本，请及时更新。
4. 重新登录账号
有时候，重新登录账号也能解决无法点赞和收藏的问题。打开小红书应用，进入设置页面，选择退出登录。然后重新输入账号和密码登录，再次尝试点赞和收藏功能。
5. 反馈给小红书客服
如果以上方法都试过还是无法解决问题，可以联系小红书客服进行反馈。打开小红书应用，在设置页面寻找“帮助与反馈”选项，选择“联系客服”进行咨询。客服会及时回复并提供相应的解决方案。
总结
小红书是一个功能丰富的社交购物平台，点赞和收藏是其中重要的功能之一。如果遇到无法点赞和收藏的情况，可以通过清除缓存和数据、检查网络连接、更新应用版本、重新登录账号等尝试解决。如果问题仍然存在，及时反馈给小红书客服，寻求帮助。希望以上方法能帮助到遇到问题的用户，让大家能够更好地使用小红书平台。
原创文章，作者：Denis，如若转载，请注明出处：https://www.beiiwang.com/182706.html
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