抖音店铺评分怎么看

Denis • 2023年6月8日 11:31 • 抖音运营

抖音店铺评分怎么看

抖音作为目前最热门的短视频平台，已经成为不少商家开展网络营销的主要渠道。抖音店铺也不断涌现，但如何选择一个好的抖音店铺购买商品，就需要看它的评分了。接下来就让我们来了解下如何看抖音店铺评分。

1. 抖音店铺评分的含义

抖音店铺评分依据的是真实的交易记录，包括商品质量、服务态度、发货速度等多个方面，最高为5分，分数越高代表该店铺的综合表现越好。评分过低的店铺，要么是卖家服务态度和质量不佳，要么是存在一些退货和客户投诉等情况，因此评分是购买者选择店铺时重要的参考之一。

2. 查看店铺评分的方法

在打开抖音APP后，进入需要购买商品的店铺，向下滑动页面，就会看到该店铺的综合评分。此外，我们还可以点击店铺名称进入店铺页面，查看店铺的“评分详情”信息，进一步了解店铺的综合评分以及买家给予的具体评价。

3. 判断抖音店铺评分的问题

首先要看综合评分是否达到了4分以上，这代表着店铺的整体水平还是比较不错的。之后要注意看其中每一项的得分情况，如果在售商品的质量、服务态度、发货速度和包装方面得分都不低于4分，那么就可以放心购买这家店铺的商品了。
但需要注意的是，不少商家为了提升评分，可能会采用刷评等手段，不具有真实性，导致评分存在一定的不准确性。因此，我们还应该结合其他几个方面进行判断。

4. 店铺的口碑和声誉

如果店铺的口碑和声誉比较好，那么即使评分略低，也可能是因为其业务量比较大，投诉的相对比例高了一些，但是总体的评价还是比较不错的。

5. 商品质量和细节

在店铺选择时，除了要看综合评分和口碑声誉之外，也需要关注商品的细节和质量，包括产品的颜色、尺码、材料等细节，以及产品的保质期、相关证书制度等方面。如果以上内容都能体现，即便该店铺的综合评分略低，也是不错的选择。
综上所述，看抖音店铺评分是选择抖音店铺时判断其质量和信誉的重要指标之一，但不应仅凭其评分来购买，还需要结合店铺口碑、商品质量等细节方面进行综合判断，才能选出好的店铺。

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