抖音店铺评分怎么提升

Denis • 2023年5月30日 10:05 • 抖音运营

抖音店铺评分怎么提升

抖音店铺评分怎么提升？

随着短视频平台的兴起，越来越多的商家开始选择在抖音上开设店铺。开店铺后，如何提升店铺评分成了商家必须要面对的问题。抖音店铺评分不仅影响着店铺的曝光度和收益，还是消费者选择购物的重要参考因素之一。本文从多个方面为大家分享抖音店铺评分提升的方法。

一、商品质量

一家店铺的商品质量直接影响着店铺评分。在抖音上开店铺的商家需要时刻注意自己店铺中所销售商品的质量，尽可能做到保证商品良好品质。能够满足消费者需求的商品质量指标包括商品外观、质量、特别说明、作用等。如果商家能够提供高品质的商品，那么店铺评分自然会得到用户的好评。

二、售后服务

售后服务是现代商家重要的营销方式之一。抖音店铺也不例外，要想提升店铺评分，售后的服务就至关重要。在卖出商品之后，及时处理顾客的售后问题，能够更好的满足顾客需求，留下好的评价。同时，提高售后服务的质量也能够让消费者更加信任和认可商家，愿意在商家店铺内消费，留下好的评价。

三、交易次数

交易次数是抖音店铺评分中比较重要的一个因素。交易次数越多，那么店铺评分也会越高。因此，商家应该在店铺内增加优质商品的数量，展示出更加多样化的产品。在抖音上增加交易次数的方法还包括可以增加活动优惠，卖出的商品质量更好等等，来吸引更多消费者前来购买。

四、店铺曝光

店铺曝光也是抖音店铺评分提升的关键因素之一。商家在抖音上运用好官方公开发布的热门活动和营销策略，能够吸引更多消费者的关注。同时，也需要不断优化店铺布局，提高店铺内的商品展示和图片质量，以提高店铺在抖音平台上的曝光率，增加店铺流量。

五、抖音无负面评价制度

抖音作为短视频应用领域的领导者，其无负面评价的制度也是商家提升店铺评分的关键所在。抖音店铺只能接收到“好评”和“中评”两种评价，而无法接收到消费者的“差评”。这个制度可以豁免商家遭受恶评攻击，同时这也就提示着商家，要在店铺销售中要认真调整店铺运作策略，提升售前和售后服务质量，进而增强消费者的和商家之间的互信。