抖店如何查看评论

抖店如何查看评论

随着电商行业的不断发展,抖音店铺已成为很多商家直接面向消费者的重要平台之一。在抖音上建立店铺后,查看评论是了解消费者反馈的重要途径之一。但是,对于一些新手商家来说,如何查看评论还是一个难题。下面就来详细介绍一下抖店如何查看评论。
一、打开抖音
首先,打开抖音APP,点击页面底部的“我”选项,进入“我”的主页。
二、点击“店铺”选项
在“我”的主页中,向下滑动页面,点击“店铺”选项,进入您的店铺主页。
三、进入“作品管理”界面
在店铺主页中,点击上方第二个选项卡“作品管理”。进入作品管理后,我们可以看到自己所有发布过的作品。
四、点击想要查看的作品
在“作品管理”界面中,点击想要查看评论的作品。进入作品详情页面后,我们可以看到左上方的“评论”选项卡。
五、查看评论详情
点击“评论”选项卡,即可查看当前作品所有的评论和回复。在评论详情界面中,您可以选择对评论进行回复、删除或者置顶等操作。
六、修改评论隐私设置
如果您有需要修改评论隐私设置的话,可以在评论详情页面下方的“评论设置”处进行修改。在“评论设置”中,您可以限定评论者的身份、购买者或特定人群才能够评论,或者根据词汇过滤等进行设置。
以上就是抖店如何查看评论的详细步骤。需要注意的是,商家在经营店铺的过程中,不仅需要具备良好的产品服务质量,同时也需要及时关注消费者的反馈意见,积极解决问题,提升消费者购物体验。

原创文章,作者:Denis,如若转载,请注明出处:https://www.beiiwang.com/14047.html