简介：
在电商平台上经营店铺，了解店铺评分是非常重要的。店铺评分是指顾客对于店铺商品质量、服务质量、物流速度等方面的评价得出的分数。检查店铺评分不仅可以帮助卖家了解商铺经营情况，还能让顾客在购物前有个初步的认识，以便做出更有前途的选择。接下来，我们将教你如何查看商铺评分。
第一步：登录淘宝或天猫并进入“我的店铺”
登录你的淘宝或天猫账户，点击“我的淘宝”或“我的天猫”，然后进入“我的店铺”页面。在该页面中，你可以看到商店基本信息，商品管理以及店铺管理等。
第一步：登录淘宝或天猫并进入“我的店铺”
第二步：点击“店铺运营”查看店铺评分
在“我的店铺”页面中，点击“店铺运营”栏目，找到店铺评分。如图所示，可查看到店铺的综合评分和各种评价得分。
第二步：点击“店铺运营”查看店铺评分
第三步：分析店铺评分详细列表
点击相应的评分，进入店铺评分详细列表。这里会看到总分和子项评分。若店铺评分低于行业平均值，卖家就要思考如何优化出售服务了。
第三步：分析店铺评分详细列表
结论：
通过以上三个步骤，你就能够查看店铺的评分。当店铺得分过低时，卖家可以针对差评进行有利的反击，引导客户留下宝贵的正面评价。而当得分高时，这反推广店铺信任度，提高客户购买成功的概率。所以，店铺质量是电子商务成功的首要因素之一，需要时时关注并不断地提升客户体验。
原创文章，作者：Denis，如若转载，请注明出处：https://www.beiiwang.com/101124.html
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